A Mac Jee, empresa brasileira do segmento de defesa e aeroespacial, recebeu neste mês de setembro a certificação ISO 9001. O processo para a conquista da norma internacional focada na gestão da qualidade foi intensificado nos últimos seis meses e envolveu todos os departamentos.
Com as boas práticas, a empresa criou um Sistema de Gestão da Qualidade, mapeando todos os seus macroprocessos e interações, definindo responsabilidades e criando uma gestão clara de todos os passos da cadeia produtiva.
De acordo com o Supervisor de Qualidade da Mac Jee, Ricardo Soares, uma organização que possui a certificação ISO 9001 é percebida pelo mercado como referência no setor, considerando gestão estratégica, tática e operacional. “Todo o esforço da certificação é a satisfação do cliente e, para isso, os vários setores e departamentos da empresa passam por melhorias. Isso reflete num produto de melhor qualidade, o que é muito importante”, declarou.
O sistema de gestão da qualidade tem como objetivo satisfazer às necessidades dos clientes, verificando se os requisitos propostos em todas as etapas foram atendidos plenamente e nos prazos acordados. Assim, é possível garantir a entrega de produtos de alta qualidade.
A Mac Jee também está investindo em outros processos de certificação, com foco em organizações Aeronáuticas, de Espaço e Defesa. “A expectativa nesse momento é conseguir a certificação AS9100D:2016 e após isso, realizar um roadmap para outras certificações importantes como ISO 14001, de Meio Ambiente”, declarou Ricardo Soares.
